01. Responsable du traitement

Les données à caractère personnel sont collectées et traitées par la société MGPS SARL, société de droit malien dont le siège social est situé à :
Imm. Timbuktu, Rue de l'IER - SOTUBA ACI - Bamako, Mali
Tél. : XXXXXXXXXXX – Email : contact@mgps.ml

02. Collecte et finalités du traitement

Nous collectons des données personnelles nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services, notamment :
•    Nom et prénom,
•    Numéro de téléphone,
•    Adresse postale et/ou localisation GPS,
•    Toute information volontairement communiquée par le client dans le cadre de l’exécution du service.
Ces données sont utilisées exclusivement pour :
•    La gestion de la relation client,
•    L’organisation et le suivi logistique des livraisons,
•    La facturation et la gestion administrative/financière,
•    La communication avec le client,
•    L’analyse interne visant à améliorer la qualité de nos services.

03. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à nos services administratifs, financiers et logistiques.
Elles peuvent être transmises uniquement :
•    Aux chauffeurs/livreurs employés par la société,
•    Aux partenaires indépendants agissant en qualité de sous-traitants pour l’exécution des services.

04. Partage limité des données

Le partage de données avec des tiers est strictement limité aux informations indispensables à la bonne exécution des services souscrits ou payés par le client.
En aucun cas, les données des clients ne sont partagées, vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

05. Sécurité des données

La société MGPS SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

06. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi n°2013-015 du 21 mai 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en République du Mali, les utilisateurs disposent des droits suivants :
•    Droit d’accès à leurs données,
•    Droit de rectification,
•    Droit de suppression.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter la société par email à contact@mgps.ml ou directement à notre siège social : Imm. Timbuktu, Rue de l'IER - SOTUBA ACI - Bamako, Mali.

07. Mises à jour

La présente section relative au traitement des données personnelles peut être modifiée afin de se conformer à l’évolution de la législation ou de nos pratiques.
En cas de mise à jour, les utilisateurs seront informés via l’application ou le site web dédié.